En Trummer SL, comprendemos que en ocasiones puede ser necesario devolver un producto. Por ello, hemos diseñado una política de devolución y reembolso clara y flexible para garantizar tu satisfacción. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política:
Devoluciones Aceptadas: Puedes devolver tu producto dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Para iniciar el proceso de devolución, envíanos un correo electrónico a contacto@amandaka.com, y te proporcionaremos las instrucciones necesarias para completar el trámite.
Condiciones de la Devolución: El artículo debe devolverse en su estado original, sin haber sido utilizado y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.
Reembolso: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que cumple con los criterios mencionados, procesaremos el reembolso en un plazo de 07 dias . El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado durante la compra.
Gastos de Envío: Los costos de envío iniciales no son reembolsables, excepto en casos donde el producto tenga defectos o se haya cometido un error en el pedido.
Si necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a ofrecerte una solución rápida y efectiva a cualquier inconveniente que puedas tener con tu compra.
